Política de privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026

1. Introducción

AI GIGAFACTORY ("la empresa", "le", "su") asume el compromiso de salvaguardar la intimidad de quienes acceden y hacen uso de nuestras prestaciones. El presente documento de privacidad detalla cuáles son los datos personales que recopilamos, las razones por las cuales lo hacemos y el tratamiento que reciben al acceder a nuestras plataformas digitales y ofertas.

2. Sus Derechos

Sujeto a la ley aplicable, puede solicitar acceso, rectificación, supresión, restricción o portabilidad de sus datos personales, y puede oponerse a ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros mediante la dirección que figura más abajo.

3. Cambios

Podemos actualizar esta Política de vez en cuando. La versión más reciente siempre estará disponible en esta página con la fecha actualizada.

4. Compartición y Divulgación

Podemos compartir datos personales con proveedores de pagos regulados, socios de verificación KYC/AML, proveedores de infraestructura en la nube, asesores profesionales, y autoridades competentes cuando lo requiera la ley. No vendemos datos personales.

5. Retención de Datos

Mantenemos los datos personales durante el período que resulte indispensable para suministrar nuestras prestaciones y cumplir con demandas normativas, reglamentarias y fiscales - ordinariamente mínimo cinco años contados desde la conclusión de la vinculación.

6. Información que recopilamos

• Datos de identidad - apellidos y nombre, fecha de nacimiento, documento de identificación otorgado por autoridades estatales a efectos de verificación de identidad y cumplimiento de exigencias relativas a diligencia debida y legislación de prevención de lavado de activos.
• Datos de contacto - correo de contacto, teléfono de comunicación, domicilio de correspondencia.
• Datos financieros - detalles de pago, historial de transacciones, información sobre el origen de los fondos.
• Datos técnicos - dirección IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo, cookies y análisis de uso.

7. Seguridad

Aplicamos salvaguardas administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Ningún sistema es perfectamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.

8. Cómo utilizamos sus datos

• A fin de validar identidades y satisfacer las obligaciones impuestas por la normativa aplicable.
• Para proporcionar, mantener y mejorar nuestra plataforma y servicios.
• Procesar pagos y detectar actividades fraudulentas.
• Comunicarnos con usted respecto a su cuenta, actualizaciones y solicitudes de soporte.
• Remitir mensajes promocionales en caso de haber otorgado su consentimiento previo (tendrá la posibilidad de rechazarlos en cualquier instante).

9. Cookies

Empleamos cookies necesarias y de seguimiento de actividad para garantizar el funcionamiento de la plataforma y analizar patrones de navegación. Tiene disponible la opción de gestionar cookies mediante las preferencias de su navegador.

10. Transferencias Internacionales

En el supuesto de que los datos personales se desplacen hacia territorios fuera de su ámbito de competencia, nos comprometemos a establecer garantías idóneas, tales como cláusulas tipo incluidas en acuerdos.

11. Base Jurídica

Procesamos datos personales conforme a una o más de las siguientes bases legítimas: cumplimiento de un contrato, cumplimiento de una obligación legal, nuestros intereses legítimos, o su consentimiento.

12. Contacto

Para consultas sobre privacidad o para ejercer sus derechos, póngase en contacto con el equipo de Protección de Datos AI GIGAFACTORY a través de nuestra página de contacto.

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